物业客服主管荣盛康旅(海南)投资有限公司薪资待遇:8000-9999招聘人数:学历要求:大专工作经验:2年以上岗位描述岗位职责:1、制定部门岗位职责,编制服务手册,推行集团服务标准2、负责部门排班、考勤、培训及物料申购管理工作3、装修房屋的日常巡检,督导客服管家对不合规装修单位进行整改4、督导管理业主档案及托管钥匙,建立及完善部门各类台账5、处理、统计、分析业主各类投诉、报事工作,开展业主满意度调查,提高业主满意度6、维护业主良好关系,配合公司策划、组织及开展社区文化活动岗位要求:1、大专以上学历,工商企业管理、酒店、建筑、物业管理等相关专业2、2年以上物业经验,1年以上管理经验3、认真负责,沟通能力强简历投递:https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_431392.html