一、岗位职责:
1、负责前台接待参保人办理社保相关业务;
2、负责解答参保人的社保问题(如:养老金发放、医疗报销、参保登记等......)
3、负责后台数据整理、工作流程/规则的制订;
4、负责解答社保卡网上申领、现场申领出现的问题;
5、负责与新闻媒体单位工作对接,进行社保相关知识宣传,后期图文编辑微文宣传;
6、负责后台支撑全市参保人业务解答,随时有效的响应解决12345热线派件问题;
7、负责完成领导临时指派的工作任务。
二、任职资格:
1、大专以上学历,2016、2017届毕业生、2018届实习生;
2、有较强的责任心和团队合作意识,具有良好的沟通能力和写作能力;
3、熟练使用OFFICE办公软件,工作耐心细致,为人和善、亲近;
4、确保至少半年以上的全日制工作优先考虑。