一、了解产品知识如系列、知识、材质、款式结构等。
二、熟练掌握产品、促销、活动和促销话术、专业术语。
三、每月30日前要收集10家同行的DM单,要详细了解至少5家(含)同行家具品牌、橱柜和定制家具的销售额、商品价格、营销方案等,并要发现优秀设计师。
四、各部门经理或主管组织每天晨会,总结工作发生的问题及注意的事项,并制定解决方案。
五、负责家具效果图设计,与销售部门相互配合,与北京总部进行业务沟通,保证信息同步。
六、每月统计B8的发货量、送货量、售后数量及成品设计量、成交率、成交金额,上报总经理。
七、协助总经理的工作,做好设计服务工作,负责设计区域的维护清洁工作。
八、每天统计客户信息,归纳存当,
九、每月对已安装完家具的客户进行回访拍照做备案,进行售后情况登记。按照设计流程与客户进行沟通,确定方案,与北京总部进行沟通进行定价
十、导购员工作日志记录、文件用品标准统一、产品宣传资料按标准分类,摆放整齐