岗位职责:1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作
2.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
3.协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;
4.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
5.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
6,协助领导完成其他工作。
任职资格:1、中专及以上学历,形象好,气质佳;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车行业;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业优先。