客服经理（专场招聘会3月10-11日）

长影海南文化产业集团股份有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：5年以上

岗位描述

岗位职责：1.负责对客服务平台的建立和信息发布，确保信息的准确性，包括游客指引、导游、园区广播等信息发布；2.负责保证园区良好的验票秩序；给游客提供导游、咨询、验票、行李寄存、广播、BB车出租、轮椅出租等服务；3.负责园区的VIP接待；4.负责处理、跟进园区重大投诉事件；负责跟进处理游客意外事故的处理；5.负责医务室的管理工作，包括制定服务内容、服务流程和应急送院处理流程；6.协助园区各主题活动的组织、协调、现场指挥与控管；7.完成上级交办的其他事项。任职要求：1.8年以上工作经验，5年以上中大型主题公园客服管理经验；5A级旅游景区的工作经验；2.国语、英语流利，具有优秀的协调能力、应急应变能力及强烈服务意识；3.有一定的谈判能力和法律意识。薪酬待遇：以上招聘岗位3000元/月起薪五险一金、免费班车、餐费补助、通讯津贴、高温补贴、月休8天、年终奖、岗位晋升、平台大、管理规范。注：如有意向可直接前往现场招聘会参加面试！！1.长影专场招聘会（9:00-16:00）：3月10日、11日2.体育馆现场招聘会（9:00-12:00）：2月28日；3月1日3.金棕榈现场招聘会（9:00-12:00）：2月28日；3月3日、23日、31日；4月6日4.京华城现场招聘会（9:00-12:00）：3月3日、8日、15日、17日、22日、24日、29日、31日QQ群号：331095148（现场招聘会信息详情可进群了解）投递邮箱：cyhnshzp2018@163.com投递网站：海南人才在线、最佳东方、智联招聘、猎聘网联系电话：0898―68721903/68512675公司地址：海口市秀英区南海大道长影环球100?奇幻乐园工作地址海口市秀英区南海大道长影环球100项目指挥部（富力盈溪谷旁）

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