客户服务管理岗

江泰保险经纪股份有限公司海南分公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、负责组织客户拜访、服务培训、服务总结等服务工作2、负责协助索赔服务人员及时录入案件信息3、依据合同约定为客户安排客户服务团队4、开展客户服务满意度调查5、负责跟踪督促投诉处理进展，按要求及时向公司、监管机构报送投诉处理工作报告。任职资格：1、较强的分析解决问题能力，具备逻辑、沟通、组织协调能力，有良好的计划拟定技能并落实实施；2、熟练掌握办公软件操作，具有良好的团队合作精神，善于人际关系的协调和沟通。3、有C1驾照者优先考虑【公司待遇】：工资待遇：3000-5000福利待遇：五金一金，有正常节假日假期工作地点：海口

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_415297.html