职位详情
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海南 -海口
不限
不限
岗位职责：
1、负责协助服务流程顺利、流畅，保证专业服务水平；
2、负责各报告的打印、装订、检查及发放的规范管理；
3、负责检查会员的历史信息，了解抵、离店时间，做好会员抵达的迎候接待服务；
4、负责客户资料的录入、整理及归档，负责定期电话回访客户，维护客户关系，促进再次消费；
5、收集和了解服务会员的家庭状况、工作行业、生活习惯、饮食偏爱、娱乐及运动爱好、身体情况、养生要求等以便随时满足各服务对象的需求；
6、对会员住店期间的意见进行征询，了解会员的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保会员的需求得以适时解决和安排；
7、了解集团产品项目，熟悉养乐活动项目的活动内容，当地旅游和商务信息等资料，适时向会员推荐服务产品。
任职资格：
1、学历不限，性别不限，年龄仅限于18-35岁；
2、形象气质良好，良好的沟通能力；
3、性格活泼开朗，服务意识强，有耐心，协调沟通和应变能力强。
联系方式：
人事部：0898-32052466，孙经理：15008992625，简历接收邮箱：455683825@qq.com
