1、女性,计算机、财务类相关专业,中专以上学历能熟练操作计算机。2、负责接听客户业务咨询电话、解答客户疑问;并向客户提供必要的协助和服务;2、受理客户投诉,与有关部门沟通、协调,及时解决客户遇到的问题;3、负责新增客户回访、掌握客户真实需求、为客户提供优质服务。
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