电商客服专员

海免海口美兰机场免税店有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

职责描述：1）线上客诉处理及跟进；2）线上顾客购物咨询及售后服务；3）线上顾客提货提醒服务；4）线上订单紧急送到登机口服务；5）线上顾客赠品、代金券、红包等发放工作；6）负责免税易购销售日报的编辑与发送；7）协助拍摄团队进行拍摄工作；8）协调商品小组与物流部进行调货工作；9）免税易购官网商品信息、活动设置等检查工作；10)完成上级安排的其他工作。任职要求：1.大专及以上学历，有英语基础；2.良好的学习能力、执行能力和较强的进取心；3.良好的销售与接待意识、较强的沟通和表达能力；4.形象佳，男：173cm以上，女：163cm以上；5.有较强的团队意识，团结协助的精神，按时完成工作安排；6.性格沉稳，有亲和力，能吃苦耐劳。工作地点：海口美兰机场

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_408709.html