恒大地产集团旗下海口湾艾葳格兰度假公寓,位于海口城市中心国贸、世贸商圈,交通便利,地理位置优越。公寓建筑面积4万余平米,共有312套一线海景客房。面试地址:海口市龙华区紫荆路恒大城市展厅招募热线:0898-36691006hengdahkjd@163.com
岗位职责:
(1)按程序控制和发放员工制服,餐饮布草及客房布草。
(2)按照一对一原则收集和发放员工制服。
(3)保持员工制服的标准,发现丢失和损坏向洗衣房经理和主管汇报。
(4)裁缝工不在的情况下帮助修补制服。
(5)确保离职及被开除的员工交回制服和工鞋。
(6)负责给新员工找到合适的制服,工鞋并登记,定期发放员工袜。
(7)和洗衣房密切配合,控制布草/制服的流动循环。在核实清洁的布草数量后将其分类储存。
(8)用友好的,有效的态度回答客人电话,处理客人的需求。
(9)为客人提供修补服务。
(10)与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
(11)按时穿戴正确的制服和铭牌。
(12)每天进行检查工作区域的清洁,下班前检查工作范围内的电器设备,关闭电源开关和设备开关。
(13)尽可能地为客人提供帮助,回答客人的问题,为客人提供高质量的服务。
(14)坚持酒店的安全制度,紧急情况处理规定和程序。
(15)遵守酒店的工作政策及程序,遵守恒大酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。
工作地址
海南省海口市龙华区紫荆路恒大城市展厅(42路紫荆花园站)