一、岗位职责:
1、在线为客户提供咨询服务;
2.全面解答客户对旅游的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;
3.通过有效沟通解决客户的问题,并促成订单;
4.在客户心中树立起品牌的良好形象,保证客户满意度。
二、任职要求:
1、做事认真负责,有耐心性格开朗善于与顾客沟通,团结同事;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度40字/分钟;
3、熟悉利用QChat等聊天工具;
4、熟悉去哪儿流程,以及去哪儿的基本规则;
5、配合主管要求的其他推广工作。
三、薪酬福利:
1、薪酬:基本工资+技能工资+绩效奖金+岗位补贴+五险一金
2、福利:工作餐+节日福利+带薪年假+生日会+每月活动
四、联系方式:
联系人:杨女士
电话:15120872072
邮箱:yangyue0101@126.com