物业主任

海南金洋房地产开发有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：5年以上

岗位描述

岗位职责：1、熟悉和掌握业户的全面情况，简历健全业户档案；2、负责制定、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行；3、负责编制物业部每月工作总结与下月计划，定期报送各项报表；4、协助解决物业接待处的业主来访及投诉，与其他相关部门联络并解决问题；5、负责通过走访业户或查看网络信息等方式，收集业户投诉意见与建议，并通过建立回访制度，主动征求业户意见，传达物业部的各项规定、通知，搞好小区物业管理工作；6、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主、租户及客户的服务意识；7、负责巡检工作的开展；8、负责小区绿化、清洁卫生的监管及考评，督导检查小区内的卫生、绿化，创造良好的小区环境；9、检查监督各区域的安全管理工作，对整个小区内的安全防范、日常工作进行疏导；10、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程；11、负责室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；12、掌握物业部各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交及催缴工作；13、协助、编制、策划社区文化活动的方案；14、协助物业总经理主持物业部的工作；1、工程管理、法律、经济管理等相关专业，大专及以上学历；2、4年以上行政管理工作经验，最少2年以上房地产行业或物业管理物业主任及同级别职位工作经验；3、有较好的信息渠道，熟悉物业业务的流程，精通物业业务及相关政策法规，具有丰富的社会资源；4、具备一定的写作能力；5、良好的公关、外联能力，个人形象气质佳；6、具备良好的职业素养，高度的责任感，敬业及团队合作精神，协调沟通能力强；

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