客户关系专员

荣盛康旅（海南）投资有限公司

薪资待遇：8000-9999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、接待登岛客户或业主，负责行程安排事宜，协调对接各部门；2、处理客户投诉，跟进投诉处理流程；3、制定、实施客户关怀活动，维护客户关系；4、客户满意度提升计划的执行和反馈；5、分析与客户群体建立分类的重点客户关怀方案；6、对部门内日报、周报、月报及提交运营数据的审核；7、协助项目客服经理完成临时交办的各项事务。任职资格：1、有较好的服务意识，做过房地产售后、相关服务行业者优先考虑；2、要求本科以上学历；3、形象气质佳，亲和力较好，表达能力强，熟练使用办公软件。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_405506.html