1.清扫和整理客房卫生,补齐棉织品和其他客用品,确保自己所负责的客房的清洁整齐,以符合俱乐部的标准。
2.及时检查客房设备和项目,若有损坏或者物品遗失,立即通知领班。
3.准确及时向会员提供正常服务。
4.及时收取会员洗衣,检查洗衣单各项是否填写正确,认真填写收取会员衣物记录,并将洗好的会员衣物送进客房。
5.保管好客房用品和清洁工具,认真做好布草及其它物品的每日一次清点工作。
6.确保楼层钥匙的安全,按规定合理使用保管钥匙,并做好客房、楼道的安全及消防工作。
7.及时上交会员遗失的所有物品。
8.回答住店会员的疑问,并宣传推销俱乐部的设施和消费项目。
9.为有关部门员工执行工作时,按本部门规定工作。