岗位职责:
1、做好企业自媒体平台建设(网站、微博、微信公众号、旗舰店等)日常维护工作;
2、负责中心电商平台、实体店的形象维护、更新;
3、按既定销售目标,完成实体店、微商,电商等平台的销售工作,并确保费用可控;
4.接听客服电话,微信咨询,辅导客户有效的使用O2O平台;
5、参与制定、执行电商实体店的销售计划、促销计划、推广计划及类似双十一的主题推广;
6、通过学习掌握微盟产品功能,负责客户服务及售后服务支持,发货工作,不断提升服务质量;
7、负责建立良好的客户评价系统,维护企业在主要购物平台的等级;
8、每月对所有有购买意向的客户或以成交的客户进行客户档案管理,统计、分析;
9、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
10、遵守部门规章制度,关注行业发展动态,了解我司产品优势;
11、开发线下客户,跟进团购客户;
12、完成公司领导交办的其它新的工作。
任职要求:
1、学历:电子商务、计算机网络、市场营销及相关专业中专及以上学历;
2、工作经验:1年以上电子商务类企业管理岗位从业经验,参与运营过O2O等电商项目或产品销售工作;
3、认可公司的核心价值观和行为准则;
4、知识技能:精通电子商务平台的系统结构和运作流程,熟悉互联网相关操作系统,熟练基本办公软件操作,如:word、excel等
5、有进取心,积极主动,勤奋敬业,热爱本职工作,对人诚信,有爱心;
6、为人积极乐观、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高度的责任感,能够承受压力,有创新精神,保证工作质量和效率;
7、良好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力强;
8、熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉相关平台推广工具的使用;
9、有保健品、护肤品,食品行业从业经验者优先考虑;
薪酬福利:
2500底薪+高额提成+话费补贴+六险+节日福利+每月团队聚餐+国内外旅游福利等一系列优厚福利;
晋升福利:
电商实体店运营专员-电商实体店运营店长-电商实体店运营区域总监-电商实体店运营总监-电商实体店运营运行团队高级管理层(有股权激励)