1、熟悉物业政策与法规;2、有亲和力和较强的服务意识;3、熟悉服务中心运作流程,熟练使用电脑;4、有住宅服务经验,能够处理业主投诉;5、掌握物业费催收技巧;6、工作细心认真、执行力强,有一定的承压能力;7、有酒店工作经验优先
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