一:岗位职责
1、主持客服、工程、环境、保安日常管理工作。
2、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系;
3、每周进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
4、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
5、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
6、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
7、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
8、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
二、岗位要求
1、大专及以上,物业管理专业或工商行政管理专业、工程类专业等;
2、3年以上大型物业管理工作经验;
3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;
4、有物业公司品质管理工作经验者优先考虑;
5、能接受海南区域内出差。
联系电话:林经理18876650856