楼层主管（海口吾悦广场）

海口新城万博房地产发展有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

一、现场管理1.负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量。2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行。3.协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序。二、销售管理1.关注和掌握商户经营销售情况动态。2.定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。3.完成楼层销售周报表并且发送。三、商户管理1.负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系2.负责接待处理商户及顾客投诉，维护公司形象。3.建立商户营运管理档案，定期更新。4.负责商户租金、其它费用的催缴。四、其他工作1.协助招商部沟通商家进场、撤场，费用收缴及预警调整工作。2.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理。协助工程处理装修问题、设施设备维护问题的沟通。3.配合企划部做好广场商户商企划推广信息的收集与整理。4.协助客服部吾悦礼品卡的推广及销售。

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