岗位职责1、掌握所辖客房的状况;2、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率,确保接待服务正常;3、熟悉部门的运作情况,处理每天事务,发现问题及时进行指导更正;4、根据具体接待任务,合理组织调配人员;日常做好各项培训工作;5、完成领导交办的其它任务;
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