职位详情
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海南 -海口
大专
5年以上
工作职责：
1、负责合理安排维修人员的工作及各维保点看板的管理、开展并控制各维保点6S的具体实施，并保证本部人员有良好的工作状态；
2、协助部门经理负责售后保障服务各项管理制度建立、修订、完善工作，并监督落实到位；
3、定期组织开展保障岗位技能及服务培训，提高团队工作效率并不断加强保障团队建设；
4、负责各维保车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放，确保高压电维修安全，实行首问负责制；
6、负责协调与各部门的关系，控制维修质量及生产成本，确保车辆维修按时、按质完成，维护公司与客户之间良好的关系；
6、严格考核维修质量，车辆返修控制在公司规定标准以内，及时向保障部经理汇报修理质量情况，防止重大质量事故的发生。
7、负责定期召开会议，使维保车间工作流程不断优化与改进，以提高工作效率
8、实时监控各项数据运转状态，发现问题及时处理，提高客户满意度；
9、负责质量管理体系中的相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具备5年以上工作经历，3年以上本行业或相近行业售后管理经验；
3、掌握公司所经营产品国内行业动态，掌握售后相关知识，具备一定管理和维修等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识；
4、熟练使用office办公软件，具备网络知识，具备一定的带领团队及售后维护应用能力；
5、做事严谨、细致、耐心、务实，具备一定的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、客户服务能力。
