物业客服前台海南欧博房地产开发有限公司薪资待遇:2000-2999招聘人数:学历要求:高中工作经验:1年以上岗位描述 1.接待顾客咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。 2.为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。 3.为住户办理装修手续,为装修人员办理临时出入证,向住户发放《装修管理规定》,同时解答有关装修问题,请维修服务人员对装修申请进行审批,并办理装修结束后的退款事宜。4.为住户代办房屋出租、出售. 5.随时解答住户提出的各种问题及咨询,遇问题及时向部门经理汇报。 6.完成部门经理及公司领导交予的其他工作。简历投递:https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_378460.html