1.接听咨询电话,详细询问对方的联系方式、人数、时间、具体景点行程、需要接待的标准、往返交通、客人的身份及其他要求。2.协助客人预订酒店、机票、用车、景点门票。根据客人反馈信息尽快做出行程报价,报价准确、条理清晰、详细景区票价、大概情况、游览时间等。
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