职位详情
职位详情
海南 -海口
大专
5年以上
岗位职责：
1、负责生活助理团队、400呼叫中心的管理工作，按集团公司的总规划制定基地运营标准。
2、在规划区域针对性整合加盟商家为旅居卡VIP服务。
3、制定生活助理服务标准，为旅居卡VIP客户提供高效、优质服务。
4、依据基地运营管理目标，管理旅居服务基地。
岗位要求：
1、至少五年从事四星级酒店、物业客服管理、俱乐部大堂副理、客户管理总监级别工作经验。
2、熟练电脑操作、熟悉客服管理、具备良好服务意识、较强的处理客户投诉能力、普通话标准，组织培训能力、客服管理经验丰富。
