淘宝客服

海南企远集团

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、网店销售产品上架、分类，以及产品信息的及时调整，网店更新，网店促销策划及执行，独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力；2、在线客服及导购，通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客对产品的疑问，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；3、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；5、定期维护客户关系，促进互动与销售；6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。任职资格：1、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；2.、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想；3、有相关网店工作经验者优工作时间：前期周末休息，后期排班制，晚班可在家值班，月休6-8天有意者请直接致电0898-66669050王先生约定面试时间

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_374053.html