岗位职责:
1、配合营运部经理工作,全面负责指定两个楼层的所有管理工作;
2、全面负责指定楼层营业员入职与初级培训、帮带、考核工作;
3、全面负责指定楼层营业员档案,完善营业员信息登记工作;
4、全面负责处理商场客诉工作;
5、全面负责楼层营业员入职面试与离职汇报工作;
6、负责指定楼层营业员的排班、工装、卖场卫生、纪律、用餐、送迎宾、早晚班例会、销售(顾客接待、介绍商品、开具小票、积分提醒、开具发票、送宾等)、客诉、交接班和柜台装修、节日装饰、促销、POP、广播稿、灯具、物业设施监管和专柜品牌、货品、价格、数量、陈列等管理相关工作;
7、负责指定楼层主管的管理、收银员、三楼接待中心、楼层物业电工、清洁工的监管工作;
8、负责指定楼层所有正常事件与突发事件的协调、汇报、处理、记录工作;
9、配合营运部经理完善营运部制度、流程建设工作;
10、配合营运部经理完善团队建设、文化建设;
11、配合营运部经理开展营运部员工培训工作;
12、配合营运部经理参与市调工作;
13、完成领导交待的其他工作。
任职要求:
1、女性优先,大专以上学历,有零售行业三年以上同等职位工作经验,百货楼层管理经验优先考虑。
2、零售前线经验丰富,熟悉大型商场营运流程、与商场销售相关的各类营运环节。
3、工作独立性强、沟通协调能力优秀,良好的人际交往能力,有责任心、积极进取,具有团队合作精神,服务意识强,良好的职业形象和气质。
福利待遇:
1、相对应的五险一金、节假日等福利;
2、合理的工作时间(7小时/天),周末双休,并按照国家劳动法律法规享受法定节假日、年假、产假、婚假等;
3、广阔的晋升空间;
4、专业的培训机会。
面试地点:海垦国际金融中心2104.