职位详情
三亚客服经理6000-9000
8000-9999
海南 -三亚
不限
5年以上
更新 2026-06-27 浏览 8555
职位福利
  • 奖励计划
  • 医疗保险
  • 8小时工作制
  • 环境好
  • 8小时工作制
  • 住房公积金
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

岗位职责:
1、制定各项售后服务工作的具体标准和实施方法;
2、建立顾客管理档案,加强内部人员的培训,与销售部门及时沟通,支持营销管理工作,保证政策的落实和服务质量的提高;
3、负责对各项售后服务政策的解释和宣传,解决服务中的用户纠纷;
4、负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
5、协助上级领导和相关业务部门处理由于用户服务引起的突发事件。
任职要求:
1、本科及以上学历,5年以上房地产销售客服工作经验;3年以上同等岗位工作经验;
2、熟悉房地产开发、推广、销售流程,独立管理销售客服团队;
3、具备较强的人际交往能力、沟通协调能力、谈判能力。

公司信息
海南链家旅居产业科技服务有限公司
10-50人 · 股份制企业 · 房地产/物业/房产中介
温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
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