⑴负责服务台日常工作管理;
⑵负责统计服务台顾客投诉、建议和销售收支明细等,并汇总上报;
⑶搜集商场各个品牌的宣传资料,整理各部门的促销活动资料,了解促销动态,及时为顾客提供活动信息;
⑷负责统计服务员季度考核量化指标;
⑸负责商场及各项促销活动的礼品发放和解释工作;
⑹配合处理顾客投诉纠纷;
⑺负责组织部分代销品的销售工作;
⑻负责做好商场会员卡的销售、赠送及解释等管理工作;
⑼负责做好购物卡的补磁、解释工作;
福利待遇
1、五险一金;
2、绩效奖励;
3、享有过节费、年终奖金、生日礼金、免费健身卡、免费员工上下班班车;
4、2.5折员工及亲属优惠机票,以及其他海航员工福利待遇。