淘宝天猫客服

海南太好啦网络科技有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、为顾客提供在线咨询服务，解答客户疑问；2、跟进及处理网络交易订单；3、学习并了解客服人员基本的客服话术、平台规则、产品知识技能；4、收集顾客意见并促进品牌服务的完善；处理顾客售中及售后问题，跟踪物流等工作；6、完成与协助上级安排的其他任务。岗位要求：1、有淘宝、天猫、京东等电子商务平台客服服务经验优先考虑；2、普通话标准，能够娴熟的进行话务解答；3、熟练使用电脑，平均打字速度60字/分以上；4、具备良好沟通能力，富有亲和力；

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_367484.html