银行大堂经理助理（深圳）

海口银雁金融配套服务有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：不限

工作经验：不限

岗位描述

工作职责：1、大专及以上学历，可接受实习生，金融、管理、旅游、航空等相关专业优先；2、年龄：20-28周岁；身高：女158cm及以上，男168cm及以上；3、普通话标准，形象好，气质佳，有亲和力；4、有良好的沟通表达能力、服务意识及较强的营销意识；5、良好的团队协作精神、敬业精神和职业道德。任职资格：1、服务管理：严格按照规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象；2、迎送客户：以规范的服务礼仪，热情、文明地对进出网点的客户迎来送往；3、业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询；4、收集信息：广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源；5、调解争议：快速妥善地处理客户提出的投诉意见，对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见；6、维持秩序：保持整洁的卫生环境，维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理；7、自助设备巡查：巡视、检查自助设备使用情况，发现异常时及时报告，确保设备正常使用；

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_366475.html