运营管理部总台咨询（三亚）

海免海口美兰机场免税店有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1、负责顾客、商家的咨询服务；礼貌接听所有来电，及时恰当的应顾客的要求处理各种邮件、传真及转交的物品；2、发票管理，代开发票，登记核对，录入电脑；3、处理日常顾客投诉事宜及保修受理；4、播音管理；5、会员卡办理、会员活动咨询及礼品兑换登记等工作。任职要求：1、年龄：18-28岁身高160cm以上女2、大专及以上学历，一年以上酒店、百货商场前台或客服相关工作经验；3、形象气质佳，具备良好的亲和力、开朗热情、服务意识强；具有一定的英语基础能力。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_364904.html