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淘宝客服
2000-2999
海南 -文昌
不限
不限
更新 2026-05-21 浏览 12795
职位福利
  • 失业保险
  • 环境好
  • 节日礼金
  • 环境好
  • 休假制度
  • 环境好
职位详情
  • 不限到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况

岗位职责:
1、为顾客提供在线咨询服务,解答客户疑问;
2、跟进及处理网络交易订单;
3、学习并了解客服人员基本的客服话术、平台规则、产品知识技能;
4、收集顾客意见并促进品牌服务的完善;处理顾客售中及售后问题,跟踪物流等工作;
6、完成与协助上级安排的其他任务。
岗位要求:
1、有淘宝、天猫、京东等电子商务平台客服服务经验优先考虑;
2、普通话标准,能够娴熟的进行话务解答;
3、熟练使用电脑,平均打字速度60字/分以上;
4、具备良好沟通能力,富有亲和力;

公司信息
海南秋硕佛珠集团有限公司
10-50人 · 股份制企业 · 化工/生产/原材料加工
温馨提示
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