岗位职责:
1、二次审核确认客户的签收意向,跟踪发货的单子,去电告知客户运单号,让客户签收的时候核对包裹单号是否和公司发送的单号一致;
2、有拒收的客户,去电问清楚客户拒收的原因,消除客户的疑虑,确保签收;
3、无法接通的,或是正在派送的,去电跟客户沟通。配合业务部完成每日业绩报表;
任职资格:
1.18-26周岁,性别不限;
2.工作负责,做事认真细心,有上进心;
3.熟悉各种办公软件的操作,如Excel、word;
4.能接受长时间电话跟客户核对发货地址,确保发货。
5.能适应加班。
6.有相关工作经验优先,具备良好的抗压能力。
工作时间:
9:30-12:30
14:00-18:30
每月4天休假,享受国家法定假日
薪资面议