收银领班

海免海口美兰机场免税店有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

岗位职责：1)协助中心经理建立健全收银制度、流程，并督导收银员严格执行；2)负责前台收银与各部门的协调，处理顾客对收银工作的投诉；3)对银员日常排班、考勤等常规工作进行合理分配及管理；4)负责每日晨会，上传、下达，解决工作中的难题，奖优罚劣通告；5)巡回检查收银员的工作状况，协助较忙收银台收款工作；6)合理安排收银岗位；7)督促全部当班收银员按时交款，及时做好交接手续；8)负责销售小票的印制、使用工作；9)负责完成对收银员进行收银培训、评估、业绩考核等；10)完善收银培训制度及收银员考核制度；11)总结收银员常犯错误，开展针对性的复训；12)整理收银培训资料，不断更新培训内容；13)检查收银设备，保证收银工作的正常开展；14)检查收银员的服务礼仪、唱收唱付是否按规定执行；15)检查收银员是否携带违禁品进入隔离区；16)监管收银员日常工作行为；17)负责监督日常收银台突发事件处理及结果跟踪，确保收银运营品质优良；协助相关部门对免税店进行的各项促销活动对收银员进行培训，并在活动运行过程中对活动进行监管，确保活动运行中收银环节操作正确；18)对所有收银备用金及每日营业款进行监督管理，确保营业款与系统一致，确保公司财产安全。任职要求：1)财务类相关专业全日制大专及以上学历，取得会计资格证为佳；2)具有良好的道德品行、积极、负责、敬业的工作态度及团队协作精神；3)具有良好的执行能力，勇于承担工作职责，对发生问题能主动解决；4)具有较好的沟通技巧，能按时按质地完成本职工作；5)熟悉英语基本接待用语，熟练使用OFFICE办公软件；6)具有一定的文字处理能力；7)女士身高163cm及以上，男生身高173cm及以上。

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