聘任标准:
1)限女,18-30岁,160cm以上;有过2年物业客服工作经验。
2)形象气质佳,服务意识强;熟知交房流程等手续的办理。
3)熟练使用office软件和办公设备。
岗位要求:
1、负责所管辖区域内业主/住户的任何业务工作(包括业主的报修、有偿服务等)的处理及受理,并做好相关记录,协调相关部门;
2、每日对责任区的各项服务工作进行全面检查,做好日检查记录,对于不合要求的地方给予及时纠正解决 ;
3、负责办理交房业主接送,带领业主验房工作 ;
4、负责前台行政、文书工作以及日常管家管理工作;
4、催收物业管理费用等应收费用;
5、积极与业主协调、沟通、及时满足业主的要求;
6、负责日常会议接待服务工作。