物业客服主管东方云天实业贸易有限公司薪资待遇:2000-2999招聘人数:学历要求:大专工作经验:2年以上岗位描述岗位职责:1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。任职资格:1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助、满足客户的角度出发。2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。简历投递:https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_354534.html