客户关系主管

海南龙光房地产开发有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：2年以上

岗位描述

1、负责编制项目房屋交付方案、组织房屋交付，提交交付总结；牵头组织各部门开展房屋预验收及项目风险检查，发布风险检查报告，制定整改计划并督促各部门实施；2、按集团客户关系管理部管控要求，负责执行公司龙光会活动主题3、负责对重大投诉及升级投诉的处理；负责公司重大投诉提前预警，负责投诉、维保相关报表的审核工作；4、协助分管高管确定物业前期开办费、咨询费费用标准，并监督项目执行情况；根据各项目空置房管理情况，确定各项目空置房物业费支付标准；负责与物业公司的相关对接工作；5、协助领导确定各项目满意度指标，完成满意度培训与宣讲资料；负责组织、汇总各职能部门编制的年度满意度提升工作计划，完成公司年度满意度提升工作计划通过集团审核与报备；负责对各项目、各部门的满意度工作提升计划执行情况实施监督，每月汇总执行情况；与总部沟通，积极配合满意度调研相关工作

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_354242.html