营运经理

海南精选服务有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：8年以上

岗位描述

1、负责监督处理顾客投诉，保持良好的服务质量。2、拥有良好的数字敏感度,负责餐厅销售绩效数据的收集、分析、反馈并规划执行改善行动计划。3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场服务纪律的管理(QSC检查)。4.拥有良好的沟通技巧,维护良好的顾客关系5、参与分公司部门管理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作。6、部门费用预算的计划、控制。7、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告。8、工作检讨计划，部门年度计划的编订。9、在相关部门运作制度建立及修订。10、参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项。11、部门人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况。12、部门人力发展的规划与推动。13、短、中、长期营运策略拟定与呈报。14、配合并组织各种市场促销活动。15、其他相关营运部的营运管理事项。16、与品牌方建立良好对等的沟通管道,利用有效资源协助餐厅成长待遇：面议

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_349762.html