行政总监

海南南湖国际旅行社有限公司

薪资待遇：8000-9999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：5年以上

岗位描述

岗位职责:1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划；2、协助推动公司理念及企业文化的形成；3、负责组建并制定客服部门业务流程的管理、培训、规则等并实施，完成公司下达的工作任务。4、负责组织接待、处理用户的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。5、完成领导交办或相关部门提出需要协助的工作。任职资格:1、人力资源、管理经验或相关专业专科及以上学历；2、三年以上人力资源或客服的从业经验；3、有良好的指导、协调、沟通的能力。能够迅速响应，及时行动，办事效率高；4、对人力资源管理和客服管理的各个职能模块均有一定的认识，能够指导各个职能模块的工作；5、具有较强的沟通协调能力及管理能力、人际交往能力、应变能力、极富有责任感、执行力与敬业精神；　6、有旅行社同行业经验的人员优先考虑。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_348420.html