职位详情
职位详情
海南 -海口
大专
1年以上
海南欣龙无纺科技制品有限公司隶属于大型上市总公司欣龙控股（集团）股份有限公司旗下，主营无纺终端产品（如卫生巾、尿不湿、湿巾、擦布等）的研发、销售业务。
福利待遇：
五险、餐补、工龄工资、年终奖、每日交通车往返海口、免费提供住宿、无限晋升空间。
岗位职责：
1.在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买；
2.妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,；
3.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进；
4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注；
5.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；
6.完成上级交办的其他事务。
任职资格：
1、学历要求：大专文凭及以上学历；
2、具备良好的学习能力和应变能力较强；
3、熟练电脑打字操作；
4、具备良好的沟通技巧；
5、吃苦耐劳，勤奋，有责任心。
