商管公司-商场客服主管

海南奥特莱斯旅业开发有限公司

薪资待遇：2000-2999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：2年以上

岗位描述

1、协助专业运营经理负责商场一二楼客服中心、VIP室、司机休息室、自驾游接待中心的现场管理2、协助客服员负责来访顾客、商户的接待工作，并做好登记工作；3、负责每日安排发放广场各商户的邮件、报刊等文件工作并做好登记工作；4、负责前台客服礼仪人员的排班，监督其日常客服工作整体情况及仪容仪表等；5、负责处置顾客投诉、会员卡及有关活动的答疑解释、会员卡办理工作等；6、负责相关活动时礼品发放、兑换、会员积分录入等；7、负责安排广播室办理失物登记及失物招领工作；备注：上班地点在万宁。联系电话：62267271联系人：李小姐。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_343432.html