一、岗位职责
1、统筹项目上的日常物业管理工作,全面负责案场日常运营管理工作;
2、制定案场物业管理服务方案,完成案场各项年度经营和管理目标;
3、跟进项目管理事宜,建立有效的运作流程、制度,解决项目的疑难问题;
4、日常客户关系维护和管理、提高客户满意度,以协助营销;
5、贯彻执行公司制定的有关规章制度,全面负责案场的各项工作,负责与地产、营销等部门的沟通、协调工作。
二、任职资格
1、30-45岁,男女不限,普通话标准;
2、大专以上学历,Office办公软件使用熟练,持物业管理部门经理资格证书优先;
3、三年以上物业管理经验,两年以上高端住宅、别墅等同岗位工作经验优先;
4、对物业公司的前期介入、交接验收以及运作管理拥有丰富的经验;
5、客户关系协调能力强,具处理突发事件的能力与经验;