客服专员(CreditEase002271)

宜信普惠信息咨询（北京）有限公司海南分公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：1年以上

岗位描述

工作职责：1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作；2、依照公司规定对客户的资料进行审核，并录入系统；3、按照公司要求，为客户提供电话提醒服务，客户还款受阻的，及时告知公司下发的相应处理方式；4、严格保管所有的档案和客户资料，不允许外泄；5、对贷后的逾期客户进行管理，做好后续催收，并及时上报风险信息；6、协助分中心各职能岗，做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。任职资格：1、1年以上工作经验，有金融、银行客服工作经验者优秀考虑；2、较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力；3、具有较强的服务意识、认真细心；4、熟练操作办公软件。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_342099.html