物业客服经理

海南新成海物业综合管理有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：3年以上

岗位描述

任职资格：1、性别女，28岁-45岁，大专及以上学历，物业管理专业尤佳，持有物业经理上岗证或注册物业管理师证；　2、热爱物业行业，良好的服务意识，对物业客服工作有深刻的认识，娴熟的协调沟通技巧；　3、具有三年以上同岗工作经验，熟悉物业法律法规。岗位职责：1、负责参与物业服务中心服务与管理相关工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议；　2、负责催缴所管辖区域业户、商户欠费。　3、组织策划开展小区的各种社区文化活动及宣传工作，丰富社区文化生活。　4、收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理，跟进处理突发事件。　5、定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_337087.html