机票客服（航销国内）

海南浪花商务旅行社有限公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：大专

工作经验：1年以上

岗位描述

职位描述：A．及时处理退改签，选择最佳的改签方案，实现改签和退废票的利润最大化；B．准确填写改期及退票单；C．快速接听客户电话，提供优质服务，迅速解决客户疑问，提高电话接听率；D．及时通知航变且不出现遗漏E．协助反馈部门其他人员操作问题F．按时完成上级领导安排的工作岗位要求：1.大专（含）以上学历，；2.有客服相关经验的优先，会机票黑屏系统者优先考虑；3.良好的职业操守、细致、耐心，强烈的敬业精神与责任感4.具有很强的执行能力；5.熟练使用各类办公软件及设备；6.能独立工作，合作意识强，具备很强的责任心；7.能承受工作压力；8.每月需上夜班，夜班有补助（不能接受者请勿投递简历。）薪资构成=基本薪资+绩效薪资+津贴（学历津贴+职称津贴+特殊补贴）薪资范围：3000元~5000元

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_332208.html