岗位职责:1.负责统筹协调前厅接待工作及相关事宜;2.负责突发事件处理及协调;3.制定前厅服务守则并监督落实;4.负责前厅接待的岗前培训工作;5.完成上级交办的其他工作。任职资格:1.大专以上学历;2.有酒店服务经验或酒店管理专业优先。
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