客服部销售服务管理岗

中国平安财产保险股份有限公司海南分公司

薪资待遇：4000-4999

招聘人数：

学历要求：本科

工作经验：2年以上

岗位描述

工作职责：1、掌握各险种承保制度及政策，制定销售支持作业规范及培训材料，并根据产品及政策变化及时更新；2、主持对销售支持管理及销售支持队伍的技能培训；3、提升销售支持队伍服务品质，制定销售支持队伍管理方案；4、负责建立和完善个人客户信息管理制度、系统工具、评估考核机制；5、分析销售支持使用系统问题，并提交系统优化需求：6、掌握产险各险种对承保出单环节，理赔收单环节的规范要求，并制定适合本机构的操作规范；7、负责与后台文档作业SLA签定，并跟踪作业品质，日常作业规则变更沟通，控制产险后台作业成本；收单环节指标跟踪，异常时要求后台提供整改方案，具体问题由车意理赔部沟通解决；8、协助后台文档作业部制定针对产险业务的文档作业规范，并及时更新作业要求。岗位要求：要求：1、全日制本科及以上学历；2、2年以上保险、金融、技术等从业经验优先，最好有机构工作经验3、熟悉产险各类业务运作流程，熟悉产险业务系统4、具备较强的综合分析能力、学习理解能力、沟通协调能力5、该岗位一经录用，除享受丰厚待遇外，公司还将提供六险两金、教育培训、年度体检、激励活动等员工福利。

简历投递：https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_327756.html