岗位职责:
1、协助公司采购团队用房,做出建议和分析;
2、及时掌握海南酒店动态。(如各星级酒店价格、软、硬件服务、新开酒店标准等);
3、统筹团队、散客用房的安排;
4、即时掌握公司包房外酒店房态,寻找适合团队用房节约公司成本;
5、维护酒店销售部门关系,便于处理突发事件;
6、协助处理团队因房产生的各种投诉事件;
7、配合市场完成合理房价咨询,完成团队房价核算;
岗位要求:
1、大专以上学历,从事旅游行业经验1年以上,具备独立开展工作能力。
2、熟悉酒店销售政策和业务流程。
3、口齿清晰,表达流利,能够熟练使用办公软件。
4、能全面协调用房,控制成本,保证质量,能够及时有效的处理好团队用房,保持良好的关系,突发问题。
5、良好公关社交能力,性格外向阳光亲和力较强,具备优秀的沟通、协调组织能力。
6、做事细心、认真,有敬业心,抗压力强。