岗位职责:
1、全面负责淘宝天猫店、淘宝集市店铺的总体运营管理,参与公司整体运营策划,与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
2、组织完成业务计划,每日监控营销及交易数据,做好商品及顾客的管理;
3、负责产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等;
4、维护合作的商业渠道资源,负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;
5、负责淘宝等旗舰店日常的推广项目,旺铺装修、橱窗推荐、淘宝直通车、淘宝客等,并配合淘宝方后期的营销推广;
6、管理并激励所属部门的作业绩效。
任职要求:
1、正直严明、真诚可信、忠诚敬业、具备良好的团队协作精神。
2、大专以上学历,热爱电商行业,有2-3年以上工作经验。
3、从事过天猫店长或者淘宝运营工作,熟悉淘宝以及天猫的购物流程、平台规则、店铺装修及前台展示、后台软件、推广方法等。
4、文字表达能力强,有极强的营销策划能力,能根据公司的战略规划、目标及定位,制订产品营销整合及执行;明确营销主题、产品定价等要素的整体规划。