职位描述:
1、随时监控HP系统派单查询,对于自动派工失败的信息进行分析,并对改派信息进行分析,不合理的予以纠偏,为了达到自动派工成功率100%;
2、针对新的培训资料或网点问题对网点进行培训,网点提出的问题进行及时闭环,、一票到底跟踪处理并反馈给相关网点,为了达到系统应用培训100%到位;
3、通过监控信息随时发现基础数据不对之处并根据售后或网点提出基础数据有误、不全的及时进行修改或添加,为了达到基础数据维护到位;
4、地图项目推进负责电子地图报警数据分析反馈修正,从而推进降低交通费用,为了达到 0 延误, 0 ;
招聘要求:
1.大专及以上学历;
2.有良好的沟通能力;
3.思路清楚,能与用户进行积极有效沟通
4.与企业同心同德;熟练使用办公软件,具有较强的语言表达能力,具备较强的执行能力、分析判断能力、沟通能力。