客服海秀区药店薪资待遇:2000-2999招聘人数:学历要求:大专工作经验:2年以上岗位描述 岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1.普通话流利、亲和力强;有较好的沟通及表达能力;反应灵敏;
2.熟练使用办公软件;
3.具备同行业经验者优先; 简历投递:https://www.168rc.net/wap/c_job-a_comapply-id_304338.html